Política de Privacidad

1. Introducción

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Rdepes04 usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.

Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

2. Responsable del tratamiento

Identidad: Rdepes04 España S.L.

Dirección postal: Av. Arias de Velasco, 15, 29601 Marbella, Málaga

Teléfono: +34 951 914 357

Correo electrónico: privacidad@rdepes04.com

Delegado de Protección de Datos: dpo@rdepes04.com

3. Información que recopilamos

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo:

Nombre y apellidos
Información de contacto como su dirección de correo electrónico y número de teléfono
Información demográfica como preferencias e intereses
Datos de la empresa a la que representa
Otros datos necesarios para la prestación de nuestros servicios

Asimismo, cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente determinada información, incluyendo:

Dirección IP
Tipo de navegador y versión
Sistema operativo
Fecha y hora de acceso
Páginas que visita
Tiempo de permanencia en cada página

4. Finalidades del tratamiento

La información que recopilamos se utiliza para:

Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web
Mejorar, personalizar y ampliar nuestro sitio web
Entender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web
Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
Comunicarnos con usted, directamente o a través de uno de nuestros socios, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web y con fines de marketing y promocionales
Enviarle correos electrónicos
Encontrar y prevenir el fraude
Atender sus consultas, solicitudes y reclamaciones

5. Legitimación

El tratamiento de sus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas:

Consentimiento del interesado: Al marcar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad en el formulario de contacto, usted nos autoriza expresamente para el tratamiento de sus datos con las finalidades indicadas.
Interés legítimo: Para responder a las consultas que nos plantee y proporcionarle información comercial, siempre relacionada con nuestros servicios.
Ejecución de un contrato: En caso de ser cliente, el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de prestación de servicios.
Obligación legal: En determinados casos, el tratamiento de datos es necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables.

6. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos:

En el caso de los datos proporcionados a través del formulario de contacto, serán conservados durante el tiempo necesario para atender su solicitud y durante un período posterior de 1 año con fines de demostración de cumplimiento normativo.
Los datos de clientes serán conservados durante la relación contractual y, tras la finalización de ésta, durante los plazos legalmente establecidos (generalmente, 6 años en relación con documentación contable y fiscal).
Los datos tratados con fines de marketing serán conservados hasta que usted retire su consentimiento o se oponga a este tratamiento.

Una vez concluidos estos períodos, sus datos serán debidamente bloqueados para atender posibles responsabilidades durante su prescripción y posteriormente eliminados.

7. Destinatarios de los datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a:

Proveedores de servicios: Podemos compartir sus datos con empresas que nos prestan servicios necesarios para el desarrollo de nuestra actividad y el cumplimiento de las finalidades indicadas. Estos proveedores tienen la condición de encargados del tratamiento y sólo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones.
Administraciones públicas: En los casos en que exista una obligación legal.
Empresas del grupo: Para fines administrativos internos y la prestación de servicios comunes.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que alguno de nuestros proveedores se encuentre ubicado fuera del EEE, adoptamos las garantías adecuadas conforme al RGPD.

8. Derechos de los interesados

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

Acceso: Solicitar confirmación de si estamos tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a los mismos.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa.
Portabilidad: Solicitar la transmisión de los datos que nos haya facilitado a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos, en particular para finalidades de marketing.
Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a dpo@rdepes04.com o por correo postal a la dirección indicada anteriormente, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

9. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

Cifrado de datos personales cuando es apropiado
Capacidad para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento
Capacidad para restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico
Procesos de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento
Minimización de datos y limitación de acceso a personal autorizado

10. Cookies

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar su interacción con el sitio y, en algunos casos, mostrarle publicidad personalizada. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos o legales. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política de privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le informaremos por correo electrónico.

Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos en:

Email: dpo@rdepes04.com